Após várias reclamações sobre a demora do atendimento em hospitais e centros médicos ligados ao SUS, a Prefeitura de Campinas, cidade do interior de São Paulo, anunciou na noite desta quarta-feira (14), que esses atendimentos serão feitos por meio de uma I.A-Inteligência Artificial- chamada de Ana.
Segundo a Prefeitura, o chatboot chamado de Ana irá facilitar a vida da população campineira, atendendo dos pacientes via celular, onde os usuários podem perguntar sobre quais serviços o SUS oferece e como consegui-los, além de marcar consultas médicas e tirar dúvidas sobre alguns sintomas de doenças.
Para isso, basta que seu celular esteja em uma área com sinal de internet e que possa acessar o site da Prefeitura, onde haverá uma seção onde você pode perguntar para Ana sobre os seguintes pontos:
- Tirar dúvidas sobre sintomas iniciais de doenças;
- Orientações médicas sobre como proceder em casos de Dengue;
- Como marcar consultas médicas no SUS;
- Como acionar a Zoonoses de Campinas;
- Como obter e como funciona o atendimento domiciliar;
- Saber quais remédios e quais vacinas possuiem cada unidade hospitalar ou centro médico vinculado ao SUS;
- Como acessar exames médicos online.
Sobretudo, Ana foi programada também para emitir alertas sobre a epidemia de Dengue que atinge cidade, além de informar aos moradores quando as equipes da Prefeitura irão até suas casas, para eliminar focos do mosquito que causa a doença.
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