Um “novo golpe” bancário vem assustando moradores de São Roque, interior de São Paulo, bem como cidades vizinha. Bandidos com uma falsa central de atendimento se passam por funcionários de agências bancárias famosas, mandam mensagens e fazem ligações para as vítimas, dizendo que elas caíram em um golpe.
Segundo a Febraban, entidade federal dos bancos, o golpe começa quando os bandidos mandam mensagens falsas para as vítimas via SMS, alertando de que elas caíram em um golpe financeiro.
Em seguida, os bandidos pedem que as pessoas liguem para um telefone 0800 ou acessem um link com vírus para depois roubarem todos os dados pessoais.
Inclusive, eles até mesmo chegam a criar sites falsos de bancos existentes, para roubar todas essas informações.
Para isso, tanto a entidade quanto policiais ouvidos pelo Jornal Correio do Interior recomendam não responder ou abrir links suspeitos e resolver o problema sempre na agência bancária e nunca no celular.
Outro ponto importante é que os bancos nunca pedem dados pessoais ou acesso a sites, ou chaves de PIX para resolver problemas de golpes.
Como os bancos bloqueiam a conta ou o cartão de crédito das vítimas de golpe?
Primeiramente, e caso você não saiba disso ainda, é dever do banco bloquear sua conta ou o seu cartão de crédito, ou débito, caso você sofra um golpe.
Sobretudo, esta é a primeira providência que a Febraban orienta que os bancos tomem, para evitar que seu dinheiro seja levado pelos golpistas.
Caso haja alguma transação suspeita, é dever do banco monitorar de onde ela foi feita e bloquear o cartão, além de notificar autoridades policiais, caso seja desejo do cliente.
Esta ação é feita na própria agência, e nunca por meio de telefone ou aplicativo de mensagens.